Retours et Échanges

Chez Flytex, nous voulons que vous soyez totalement satisfait de votre équipement sportif ; c'est pourquoi nous offrons un délai de 30 jours pour retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées pour garantir un remboursement rapide.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client Flytex pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée directement depuis votre historique de commandes.

• 3.
  Déposez le colis

  Apportez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.